KVKK & Gizlilik

01 Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu olarak aşağıda bilgileri yer alan şirket tarafından işlenmektedir:

02 İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel verileriniz toplanmaktadır:

İletişim Formu Aracılığıyla:

• Adınız ve soyadınız
• E-posta adresiniz
• Mesaj konunuz ve içeriği

Kayıt Formu Aracılığıyla:

• Adınız ve soyadınız
• E-posta adresiniz
• Cep telefonu numaranız
• Bulunduğunuz il / ilçe bilgisi
• Şifreniz (şifrelenmiş olarak saklanır)

Teknik Veriler:

• IP adresiniz
• Tarayıcı ve cihaz bilgileriniz
• Site kullanım istatistikleri

03 Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• İletişim ve kayıt taleplerinizin değerlendirilmesi
• Tarafınıza teklif, bilgilendirme ve hizmet sunumu
• İndirim ve kampanyalardan faydalandırılması
• Hizmet kalitesinin iyileştirilmesi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Müşteri memnuniyeti ve şikayet yönetimi
• Site güvenliği ve dolandırıcılık önleme
• Web sitesi performansının analiz edilmesi

04 Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesi kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Açık rızanız: Kayıt ve form gönderimleri sırasında verdiğiniz onay
• Sözleşmenin ifası: Talep ettiğiniz hizmetlerin sunulması
• Hukuki yükümlülük: Vergi ve ticaret mevzuatı kapsamındaki yükümlülükler
• Meşru menfaat: Site güvenliği ve hizmet iyileştirme

05 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Netlify Inc. (ABD): Web sitesi barındırma ve form verilerinin işlenmesi
• Google LLC (ABD): Analytics ve reklam hizmetleri
• Yasal merciler: Yetkili kamu kurumları tarafından talep edildiğinde

Yurtdışına Aktarım: Bazı verileriniz, hizmet aldığımız platformlar nedeniyle yurtdışındaki sunucularda işlenmektedir.

06 Toplama Yöntemi

• Web sitemizdeki iletişim ve kayıt formları
• Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
• Google Analytics ve benzeri analiz araçları
• WhatsApp, telefon ve e-posta ile yapılan iletişimler

07 Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal süreler boyunca saklanır.

• İletişim formu verileri: 2 yıl
• Kayıt verileri: Hesap aktif olduğu sürece + 1 yıl
• Analitik veriler: 26 ay (Google Analytics varsayılan)

08 KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini isteme
• Düzeltme, silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

09 Başvuru Yöntemi

Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

10 Çerez Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çeşitli çerezler kullanılmaktadır.

Çerezleri Nasıl Yönetirsiniz?

• Chrome: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik → Çerezler
• Firefox: Ayarlar → Gizlilik ve Güvenlik
• Safari: Tercihler → Gizlilik
• Edge: Ayarlar → Çerezler ve site izinleri